東武スカイツリーライン「一ノ割駅」から徒歩5分。小野寺さんが働く春日部厚生病院は、高齢化が進む地域において「頼れるかかりつけ医」としての役割を担っています。
内科・整形外科・脳神経外科・泌尿器科など幅広い診療科を備え、急患の受け入れからリハビリ、そして看取りまでを一貫してカバーする「ケアミックス型」の運営が、同院の大きな特徴です。
「病院完結型」から「地域完結型」の医療へとシフトする現代において、特に注力しているのは在宅医療の推進と他施設との連携です。特別養護老人ホームや介護老人保健施設と密に連携することで、退院後の生活環境までをトータルにサポート。患者様本人の安心はもちろん、介護を担うご家族の負担軽減までを見据えた、地域医療のセーフティネットとしての機能を果たしています。

今回お話を伺ったのは、医事課長の小野寺さん。大学病院での医療事務、歯科特化型病院での実務、さらには人事・経理・物品管理といった管理部門まで、医療のバックオフィスを全方位から経験してきたプロフェッショナルです。
現在は15名のメンバーをマネジメントしながら、診療報酬改定への対応や、コスト管理、さらには医師・看護師といった他部署との高度な折衝など、実務の範囲は多岐にわたります。
「以前は大病院におり、経営指標の管理や組織作りなど、昼夜問わず仕事に没頭する毎日を過ごしてきました。現在は、そこで培った視点をこの地域医療の現場でどう活かし、スタッフがより円滑に働ける環境を作るかを常に考えています。」

小野寺さんのリーダーシップを象徴するのが、「考えるより先に、まずは動く」という一貫した現場主義です。そのフットワークの軽さが、チームの強い絆に繋がっています。
「困難な状況に直面しても、それを過度に重く受け止めるのではなく、解決のためのプロセスとして前向きに捉えるようにしています。迷っている時間があるなら、まずは動いてみる。動いてみて初めて、何が課題で、どこに弱点があるのかが見えてくるからです。
例えば、現場レベルで解決しきれないトラブルや他部署との調整、ときには掲示物の位置ひとつでも、『どれどれ？』と自ら顔を出して一緒に考えます。」
「もちろん専門的な知識は必要ですが、それは実務を通じて後からいくらでも磨けるものです。それ以上に私が大切にしているのは、目の前の課題に対して『まずは自分に何ができるか』を自問し、惜しみなく手を動かせること。
その姿勢こそが、チームの信頼を築く鍵になると考えています。」

現在、在宅医療の推進や地域施設との連携など、医事課が担う役割はますます広がっています。より現場の細かな声に耳を傾け、他部署との調整や仕組み作りに注力するために、小野寺さんと共に現場のオペレーションを牽引してくれる存在を求めています。
「これまでは私が一人で全体を見ていた部分も多いですが、これからは次世代のリーダーとなる方と二人三脚で、より柔軟で強い組織を作っていきたい。今の安定したチームの"和"を守りながら、新しい風を吹き込んでくれるような存在を求めています。」
「医事課には経験豊富なスタッフも多く、それぞれがプロとしての誇りを持って業務に当たっています。だからこそ、互いの専門性を敬い、状況に応じて自然にフォローし合える関係性を大切にしたいと考えています。
周囲の状況を穏やかに見渡し、みんなが気持ちよく働けるよう心を配れる。そんな方であれば、このチームにとって非常に心強い存在ですね。」

①仕事のやりがい点	★★★★★
→ 救急から看取りまでを支える地域医療の要。在宅連携など、医事課の枠を超えて地域を支える手応え。
②職場の雰囲気点	★★★★☆
→ 互いの専門性を敬い、自然にフォローし合える環境。
③自分の成長実感点	★★★★★
→ 経営視点や折衝力を吸収できる環境。次世代リーダーとして、一段上のキャリアへ踏み出せる。
④周囲との連携しやすさ点	★★★★☆
→ 職種の垣根を超えて対話する文化。困りごとには必ず誰かが手を差し伸べてくれる安心感。
⑤ワークライフバランス点	★★★★☆
→ 自らスケジュールをコントロールし、オンオフのメリハリをつけた働き方が可能。

春日部厚生病院のある「春日部」エリアは、宿場町としての歴史を持ちながら、大型の商業施設や活気ある商店街が広がる、利便性の高い街です。また、病院の最寄駅である「一ノ割駅」周辺は、古くからの活気ある商店街と、穏やかな住宅地が共存する、親しみやすい空気に包まれた町です。
都会の喧騒から少し離れて、自分らしく、健やかに働ける心地よい空気感に満ちた街です。